Service et assistance
Assistance professionnelle pour vos tâches quotidiennes

Des critères d'exception

Nous offrons une aide haut de gamme personnalisée qui nous distingue du reste du marché, un standard auquel nos clients sont habitués, et ils peuvent en témoigner.
Notre domaine d'activités est au coeur d'une révolution des technologies touchant à l'énergie et à l'eau. Itron s'engage à aider à créer un monde qui parvienne à mieux gérer ses ressources d'énergie et d'eau ; nous sommes fiers d'employer des technologies et des services de pointe dans la résolution de ces défis —mais nous ne pouvons pas y arriver seuls.

Avec votre collaboration et vos connaissances, nous découvrons des moyens d'effectuer des mesures encore plus précises et efficaces, et de mieux gérer et planifier les ressources futures. Dans notre travail, nous estimons primordial de développer une communauté de partage du savoir, en vous soutenant dans vos efforts pour affronter les défis que réserve l'avenir. C'est pourquoi nous avons développé Itron Access : servez-vous en pour établir un lien avec vos pairs du secteur, partager des conseils et des astuces et aussi pour apprendre à tirer parti de votre technologie Itron au maximum.

Parlons-en

Nous sommes là pour vous aider dans la phase ultérieure au déploiement et offrir une assistance supplémentaire. Parlons-en.

Un autre niveau de support

Pour nous, c'est bien plus qu'une conversation téléphonique. Le Service client signifie pour nous de dépasser vos attentes en proposant des services supplémentaires, des formations personnalisées, tout en approfondissant nos échanges.

Notre vision

Proposer la meilleure des assistances en fournissant des solutions globales dynamiques, fiables et éprouvées, aux clients d'Itron et à notre support Itron global.