15 millions de connexions

La technologie Itron connecte les distributeurs d'énergie aux 15 millions de clients prépaiement du monde entier : découvrez ce qui fait de nous le leader global du paiement intelligent.

Des compteurs de prépaiement dotés de clavier aux systèmes de vente en passant par les services de prépaiement AMI dans le cloud, Itron combine une technologie de pointe sur le terrain à une expertise incomparable et des services back office qui couvrent l'électricité, le gaz et même l'eau.

Le paiement intelligent (ou prépaiement) est un processus qui permet au client final d'utiliser les services d'énergie et de distribution suite à un paiement préalable. Itron offre un large éventail de solutions de paiement intelligent matérielles (compteurs de prépaiement) ou logicielles (services de prépaiement). Nombreux sont nos clients distributeurs de gaz et d'électricité qui considèrent que les programmes de prépaiement AMI sont un service de plus en plus attrayant, car ils génèrent une grande valeur du côté du service de distribution comme de celui du client.

Avec la technologie et les services de prépaiement d'Itron, vous pouvez :

  • protéger votre chiffre d'affaires (faire baisser le nombre de comptes débiteurs, réduire les vols) ;
  • réduire les abandons de créances de 50 % ou plus ;
  • améliorer la précision des flux de trésorerie et des prévisions de chiffre d'affaires ;
  • réduire le nombre de déconnexions pour non paiement ;
  • améliorer la satisfaction client (satisfaction client de 85 %) ;
  • accroître l'efficacité énergétique (12-15 % de réduction énergétique par foyer en prépaiement) ;
  • économiser des coûts administratifs (crédit et recouvrement, frais postaux, impression).


Solutions certifiées pour le cloud

Un système de prépaiement certifié pour le cloud ? Nous vous facilitons les choses. La plateforme de services de prépaiement cloud d'Itron gère l'électricité, le gaz et les crédits en devises. Elle est la première dans l'industrie à être certifiée par l'Association STS, qui gère le seul standard ouvert au niveau mondial pour les systèmes de prépaiement.

Grâce au travail avec notre partenaire technologique iPay Ltd., Itron a deployé un service cloud global de paiement intelligent, certifié par STS et capable de prendre en charge les besoins de tous les types de distributeurs d'énergie en matière de prépaiement.

Hautement interopérable, cette plateforme a été crée sur standards ouverts et est certifiée pour gérer les transactions de prépaiement en fonction de la devise ou des unités (KWh, mètres cubes, kilolitres) pour tous les distributeurs de gaz, d'eau et d'électricité. Notre plate-forme prend également en charge un large éventail de technologies de paiement intelligent, des compteurs à clavier aux compteurs communicants intelligents, équipés de commandes à distance.

Compteurs intelligents. Paiement intelligent. Réflexion intelligente.

Si vous utilisez un système AMI avec des compteurs communicants bidirectionnels équipés de commandes à distance, vous disposez de tout ce qu'il faut pour lancer un programme de paiement intelligent.
La solution OpenWay Riva d'Itron propose un « modèle léger » de prépaiement, avec un tarif défini par un logiciel tiers ne nécessitant aucun matériel supplémentaire chez le client.

Les compteurs résidentiels OpenWay Riva fournissent des communications et des données d'utilisation bidirectionnelles en temps réel mais aussi une sécurité robuste, nécessaire à la déconnexion et reconnexion à distance du service. Ils incluent également la capacité de limiter la charge automatiquement, en fonction de seuils.

La solution de prépaiement d'Itron offre également l'affiliation des clients, les méthodes de paiement, la synchronisation des systèmes de facturation et les alertes de faible crédit et de déconnexion. Cette solution permet aux consommateurs de mieux comprendre leur utilisation d'énergie à travers différentes interfaces. Itron propose une solution de prépaiement axé sur les services, en collaboration avec de nombreux partenaires leaders du secteurs, parmi lesquels PayGo et Exceleron, avec qui nous avons travaillé pour fournir des solutions de pré-paiement sur la solution OpenWay Riva ayant remporté un vif succès auprès des services de distribution.