Service und Support
Professionelle Unterstützung für Ihr Tagesgeschäft.

Zusammenarbeit mit Kunden: Itron Global Support Services

Das Itron Global Support Services Team verfügt über das Wissen und die notwendigen Mittel, um Ihre Mitarbeiter stets auf dem laufenden über die aktuellen Technologien aus der Energie- und Wasserbranche zu halten, unterstützt Sie dabei, die betriebliche Effizienz zu steigern und mehr Nutzen aus den bei Ihnen eingesetzten Lösungen zu ziehen. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Teams, wie z.B. Technische Beratung, Service und Wartungsservice.

Höchster Standard

Wir bieten Weltklasse-Unterstützung, die zu einem Unterscheidungsmerkmal am Markt geworden ist: ein Standard, den unsere Kunden schätzen gelernt haben. Fragen Sie sie einfach.

Unsere Branche befindet sich inmitten einer Energie- und Wassertechnologie-Revolution. Wir bei Itron machen uns stark dafür, dass die Energie- und Wasserressourcen der Erde besser genutzt werden. Und wir sind stolz darauf, führende Technologien und Dienstleistungen zum Bewältigen von Herausforderungen einzusetzen – aber das können wir nicht allein.

 
Dank der Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihres Wissens entdecken wir Möglichkeiten, um effektiver und genauer zu messen, zu verwalten und zu planen. Alles für eine ressourcenschonende Zukunft. Entscheidend ist dabei die Entwicklung einer Wissensgemeinschaft und Sie dabei zu unterstützen, künftige Herausforderungen zu meistern. Und genau deshalb gibt es Itron Access: Sie können so mit Kollegen aus der gesamten Branche in Kontakt treten, Tipps und Tricks auszutauschen und erfahren, wie Sie optimal von Ihrer Itron-Technologie profitieren. 

 
Von unserer jährlichen Itron Utility Week bis hin zu einer Fülle an Material und Produktinformationen setzen wir alles daran, dass Sie umfangreiche Online-Ressourcen und wichtiges Fachwissen erhalten. Weil Ihr Erfolg unser Erfolg ist – und wir wollen gemeinsam mit Ihnen zu einer ressourcenschonenderen Welt beitragen.

Chatten Sie mit uns

Wir sind auch gern nach der Installation für Sie da und bieten zusätzliche Unterstützung an. Reden Sie mit uns.

Support, der neue Maßstäbe setzt

Wir sind nicht nur am Telefon für Sie da. Kundensupport bedeutet für uns, Erwartungen durch ergänzende Leistungen, persönliche Schulungen und das Entwickeln von Beziehungen zu übertreffen.

Unsere Vision

Anbieten von marktführendem Support durch responsive, vertrauenswürdige und bewährte Komplettlösungen für Kunden und die globale Support-Community von Itron.